對于地處中心城區(qū)辦學(xué)的上海理工大學(xué)，受限于狹仄的物理空間，師生對差異化、高品質(zhì)餐飲服務(wù)的需要長期以來難以得到滿足，由此也導(dǎo)致一段時間內(nèi)外賣訂單量居高不下，進(jìn)而產(chǎn)生食品安全、外賣被盜等系列問題。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，上海理工大學(xué)按照黨中央、市委、市教衛(wèi)工作黨委關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的要求，深入踐行“五個人人”校園建設(shè)理念，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，主動問需于師生、問計于師生，精心制定、扎實(shí)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動方案，從提升餐飲服務(wù)水平入手，切實(shí)推進(jìn)實(shí)事項(xiàng)目落地見效，努力在解決問題、推動發(fā)展、促進(jìn)改革、惠及民生等實(shí)效上彰顯學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育的特色成果，不斷增強(qiáng)師生滿意度、獲得感。
一、打造師生餐飲服務(wù)新高地。作為2008年后拓展的校區(qū)，軍工路主校區(qū)南區(qū)公共服務(wù)供需矛盾一直較為突出，尤其是第五、第六學(xué)生公寓建成后，位于南區(qū)的第六食堂無論菜品還是環(huán)境都無法滿足師生用餐需求，很多學(xué)生舍近求遠(yuǎn)，經(jīng)由海安路天橋繞行至北區(qū)食堂就餐，加劇了北區(qū)食堂的擁擠。學(xué)校想師生之所想、急師生之所盼，著力把實(shí)事辦到師生身邊、辦到師生的心坎上，加快新食堂軟硬件建設(shè)和餐飲服務(wù)商引進(jìn)等工作。經(jīng)過基建、后勤、資產(chǎn)、信息化等相關(guān)部門的協(xié)同努力，南區(qū)新食堂于4月23日正式試營業(yè)。新食堂共四層，建筑面積逾9000平方米，提供了世界各地的600多種美食，既有大眾快餐、西北美食、本地風(fēng)味，也有營養(yǎng)快餐、各式西餐、特色點(diǎn)心，還有面包房、糖水鋪等，為廣大師生提供了多樣化的餐飲選擇；新食堂還引進(jìn)智能結(jié)賬區(qū)，采用國產(chǎn)先進(jìn)人臉識別和自動結(jié)算系統(tǒng)，大大減少了師生就餐排隊(duì)時間。新菜品、新環(huán)境、新系統(tǒng)，新食堂已然成為上理師生的“網(wǎng)紅打卡地”和上理校友朋友圈的“熱門話題”。
二、拓展師生思學(xué)相長新空間。此次新開放的南區(qū)新食堂名為“思餐廳”，“思”取自學(xué)校校訓(xùn)“信義勤愛 思學(xué)志遠(yuǎn)”，寓意慎思明辨、思而求新，希望在可以在舒適敞亮的空間內(nèi)為師生提供學(xué)思結(jié)合、思學(xué)相長的學(xué)習(xí)交流空間。為此新食堂特意延長開放時間至晚上10點(diǎn)，同時增加充電插座，為學(xué)生自修提供最大化便利。餐廳二樓還辟出單獨(dú)區(qū)域，用于學(xué)生開展團(tuán)建活動?！澳蠀^(qū)餐飲立新，北區(qū)餐飲改舊?！彼疾蛷d的啟用，大大緩解了其他餐廳的就餐壓力。有了周轉(zhuǎn)空間，學(xué)校開始對其他食堂進(jìn)行升級，而且升級不是僅僅局限于菜品和環(huán)境。學(xué)校相關(guān)部門廣泛調(diào)研，征求師生對餐廳空間布局、設(shè)施配備、照明采光等方面的需求，按照“讓食堂不再只是用餐的地方，更是學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活空間的延伸”的理念，對其他食堂進(jìn)行改造。目前已完成軍工路主校區(qū)第一食堂烘焙坊區(qū)域的改造，第五食堂創(chuàng)客空間改造項(xiàng)目、原第六食堂室內(nèi)體育館和社區(qū)服務(wù)中心改建項(xiàng)目也在規(guī)劃中。這些公共空間全部投入使用后，將大大拓展和改善師生學(xué)習(xí)、工作、生活條件，為高水平大學(xué)建設(shè)和高素質(zhì)人才培養(yǎng)提供“硬支撐”。
三、賦予師生校園生活新體驗(yàn)。學(xué)生愿意去、愿意呆，學(xué)校食堂“粘性”由此顯著增強(qiáng)。學(xué)校餐飲管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表明，隨著新食堂的啟用，學(xué)生訂外賣的少了、在餐廳堂吃的多了，之前的食品安全、外賣被盜等問題也不再是問題。數(shù)據(jù)顯示，即使是周末就餐低谷期，在學(xué)校各食堂就餐的總?cè)舜我策_(dá)到近2.4萬，非假日的日就餐總?cè)舜卧?.5萬左右，其中新食堂分流超過四成。同時為了向師生提供更周到、更便捷的餐飲服務(wù)，目前學(xué)校智慧校園推進(jìn)辦、產(chǎn)業(yè)處和相關(guān)部門正協(xié)同配合研發(fā)校內(nèi)送餐系統(tǒng)，提供以住宿、辦公相對集中宿舍樓和辦公場所為單位的線上集體預(yù)定和送餐服務(wù)，1906咖吧的咖啡、甜點(diǎn)等餐食將成為首批送餐試點(diǎn)產(chǎn)品，該服務(wù)將于今年五一勞動節(jié)假期后上線試運(yùn)營。不僅如此，升級各校區(qū)快遞服務(wù)點(diǎn)、增設(shè)充電樁、以“智慧宿管”系統(tǒng)建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)后勤管理信息化建設(shè)等實(shí)事項(xiàng)目也正抓緊推進(jìn)。一個更加和諧、溫馨、美麗的新校園圖景正在徐徐展開。
來源：上海理工大學(xué)
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